המחויבות שלנו
אנו מאמינים שלכל אדם מגיעה אפשרות לקבל מידע ושירות ביטוחי באופן מכבד, נוח ושוויוני. לכן מושקעים מאמצים בשיפור הנגישות הדיגיטלית של האתר ובהתאמתו לשימוש במקלדת, בקוראי מסך ובטכנולוגיות מסייעות.
האתר נבנה מתוך מטרה להתאים, ככל האפשר, להוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), לתקן הישראלי ת״י 5568 ולהנחיות WCAG 2.0 ברמה AA. הצהרה זו אינה תחליף לבדיקת נגישות מקצועית תקופתית.
התאמות שבוצעו באתר
- מבנה כותרות ואזורים סמנטי שנועד לסייע בניווט.
- תוויות והנחיות ברורות בשדות ובכפתורים.
- התאמה לתצוגה במחשב, בטאבלט ובטלפון.
- אפשרות ניווט והפעלה באמצעות מקלדת ברכיבים המרכזיים.
- ניגודיות צבעים, מצבי מיקוד וטקסטים חלופיים במקומות הנדרשים.
- תמיכה בהעדפת מערכת להפחתת תנועה.
כלי הנגישות באתר
כפתור הנגישות הצף מאפשר להגדיל את התצוגה, להגביר ניגודיות, להדגיש קישורים ולהפחית תנועה ואנימציות. הבחירות נשמרות בדפדפן של המשתמש וניתן לאפס אותן בכל עת.
הכלי הוא שכבת עזר נוספת ואינו מחליף את הנגישות המובנית באתר או את הגדרות הנגישות של הדפדפן ומערכת ההפעלה.
תוכן ושירותי צד שלישי
חלק מהעמודים כוללים רכיבים או קישורים של צדדים שלישיים, ובהם מפות, WhatsApp, Waze ומסמכים ממשלתיים. ייתכן שנגישותם תלויה בספק החיצוני ואינה בשליטתנו המלאה. אם נתקלתם בקושי, פנו אלינו וננסה לספק חלופה נגישה.
נגישות השירות והמשרד
המשרד נמצא ברחוב רמב״ם 29, חדרה. מאחר שהסדרים פיזיים ותפעוליים עשויים להשתנות, מומלץ ליצור קשר לפני ההגעה לקבלת מידע עדכני על דרך הגישה ולתיאום התאמה נדרשת.
ניתן לקבל מידע ושירות גם בטלפון, בדוא״ל וב־WhatsApp, בהתאם לאופי הבקשה.
דיווח על קושי ובקשת התאמה
אם מצאתם בעיית נגישות, ספרו לנו באיזה עמוד נתקלתם בקושי, מה ניסיתם לבצע, באיזה מכשיר ודפדפן השתמשתם ואיזו טכנולוגיה מסייעת הופעלה, אם רלוונטי.
- איש קשר: רועי כהן
- טלפון: 04-633-0777
- דוא״ל: roeec.bitoah@gmail.com
- כתובת: רמב״ם 29, חדרה
נעשה מאמץ לבדוק את הפנייה ולתת מענה או חלופה נגישה בתוך זמן סביר.
בדיקה ועדכון ההצהרה
הנגישות היא תהליך מתמשך. אנו בוחנים שיפורים עם התפתחות האתר, משוב מהציבור ושינויים טכנולוגיים או רגולטוריים. מועד העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.